有朋友问我:微商怎么做?
这?我想起前几天某互联网大会上的段子:你才是微商,你一家都是微商。微商,是个负面词汇。
而许多人,一边深恶痛绝地将朋友圈每个微商拉黑,一边忙不迭问别人:微商怎么做?
是时候表明立场了,我不得不说:我不看好微商!
或许有人说,微商代表了发展趋势,微商是有意义的探索,微商也不全是传销的(不做多级的,我只做两级可以吧?),微商也不是只会卖面膜(很多微商还会代购帮客户省钱)。
我还是不得不说:我不看好微商!
有人说,你讨厌微商难道就是因为他们ID前面加A,朋友圈发的都是面膜和代购?不是!我不看好微商,讨厌微商的理由如下:
一、用一个微子局限渠道定位,微商是必死的渠道
首先请注意:我也是剁手党,双十一也买了二十多件货!可是,我不看好微商。
因为:微商不代表电商,微商也不代表移动电商。我不看好微商,可是我支持电商,支持移动电商,绝不反对在微博微信营销。
微商之所以有错,是因为他们将自己框死在了所谓微博微信销售上,他们的商业模式假设了一个荒谬的前提:必须以微博微信作为唯一或者唯二的渠道。关于这个假设如何荒谬,见本文下一个段落。我先来谈这种渠道假设为什么会死。
1、困商于“微”,一叶障目不见泰山,违背商业定位的基本原则,必死。
在传统商业,并不难见到专注一个渠道的商家。可是,商业的规则是自身有料(产品),然后去探索渠道;或者是渠道商逐步精通行业,然后与行业融合,在这个过程中绝不排斥渠道扩张。
而微商,限制了必须是“微渠道”,不允许扩张其他渠道。这样,就先给出了一个假定:必须向使用微信(或微博)的人卖东西;使用微信的时候更局限到,必须向加了好友的人卖东西。
可是商业的基本原理是:围绕用户与企业自身情况,确定商业定位(产品卖给谁);通过用户获取信息的习惯确定渠道。
2、限渠道于封闭体系,为虎作伥,必死。
微商另一个逆天的存在,就是把电商等同于只在微信微博卖东西。也就是说,谁牛就跟谁混。
在目前这个时代,网商究竟该如何做?
我们看到,老淘宝商家都开始自建网站,自建渠道了。可是许多所谓砖家大湿,为了一点点培训费加盟费,还要去误导网络小白们电商就是微商。这无异于为虎作伥,逆天,不死不行呀!
3、命悬一“限”,如若遇到平台卸磨杀驴,必死。
那么再假设,一个微商,不去卖面膜,不去卖姨妈巾,不去搞传销,真的能卖掉一点东西了。那么,他如果坚持做一名纯粹的微商,他能过得安稳吗?
别忘了微信有个绝招:封号。不用微信用微博呢?在封号这件事上,微博是微信的师父!
这个危机就在于,在别人的地头上混,利益一致没问题,利益冲突,庄家还是可能卸磨杀驴的!
4、渠道唯“微”,刻舟求剑,必死。
有人经常说微商为什么就是面膜、姨妈巾、代购?因为就算不传销,微商的渠道已经局限了商品定位,限定了商品只能卖给“使用微信并且网络智商为负数的一群人”。多样性被先天的规则限制死了,以至无法生长。
微商,在渠道去中心化的今天,真的是为了一棵树放弃一座森林,逆天了!必死!
5、用全部精力追逐短暂的红利,必死。
有许多人是因为见过并且错过了淘宝电商的红利而投身微商的。他们的逻辑就是做什么要趁早。
可是大家别忘了今天中国网民的数量快要10亿了,有了一个微商就会立即产生千千万万个微商。利用信息差的生意越来越难做,新模式红利期越来越短暂,比谁先出手快的时代过去了,新的游戏规则是比底蕴比能力。
没底蕴抓机会,必死!
二、渠道永远无法代替产品本质,微商是浮躁的代名词
这几天某著名手机商家开始抛出新的理念:市场不是靠营销,要靠产品。这是一个老生常谈的真理。
1、微商假设为什么靠不住
但是这个真理却深深刺中了微商的痛处。因为微商的存在基于一个假设:“微”是唯一渠道,而微商的商业模式的一切一切围绕着渠道而不是产品而展开。
于是试错成为微商可以干的唯一一件事。无数微商是这样起步的:购买了一套微商软件或者参加了几次微商培训。
在这种情况下,从商业的角度分析,成功几率微乎其微。我们不得不提出几个很尖锐的问题:√ 你有什么产品供货渠道?
√ 你买的商品在淘宝是否可以买到?
√ 价格或者服务上有什么优势?
√ 对于客户购买提供了什么样的便利条件?
√ 你有完善便捷的物流配送吗?
√ 你有及时周到的售后服务吗?
√ 甚至,我不得不疑惑:你受过网络客服的基本培训吗?
一位菜鸟微商,在这些问题面前,能保住底裤的能有几个?
2、微商为什么走偏门?
据说,在我生活的城市——南京,有一位所谓微商大湿陈总被抓了。恕我孤陋寡闻,南京互联网圈的人我基本认识或者听说过大名,而这位陈总实在没有耳闻。
除了这些已经出了事情的,还有不少卖面膜的。有人问,微商面膜为什么年入千万?研究了几个小时,终于明白,故事的发生是这样的:
隔壁老王在现实中是一个纯粹的屌丝,而在朋友圈里他是一个货真价实的土豪。在位上的世界里,微信朋友圈真的比某某AV还要正能量呀!
这位老王,他总是游历世界各地,譬如巴黎,马来西亚。只要不是正好遇上巴黎恐怖袭击或者假装乘坐MH370,没人知道他是假装在现场。当然了,别墅、豪车、奢侈品是少不了。而这一切为的是告诉别人,偷偷地告诉朋友圈的陌生人——老王原来是卖面膜的。
其实这种面膜跟泔水油一样恶心劣质,老王其实绝不会直接卖给使用面膜的人,他只发展下线,加盟费数千到数万。其实从微营销角度说,这位老王只会发朋友圈和发微信红包。
偏门代替正门的原因只有一个:正门太艰难,偏财来得快。
然后,有的人要准备反驳我的言论:你大放厥词,你看尚品宅配不是在微信上做的很好?
我的辩护词是这样的:微信营销绝不是没有用处,并且微信营销大有用处。一个懂得商业服务并且将微信作为营销工具正确使用的商家绝不是微商,他是电商。
三、互联网决定了渠道将继续扁平下去,解决不了客户问题的商家都是耍流氓
每一位今年还是局内人的商家应该都知道,过去我们只要抓住一个媒体就可以做好传播。就像在10年前做CCTV的标王。可是近几年广告投放难度越来越大!报纸不灵了,电视不灵了,老的网络媒体似乎也很危险。
懂互联网和移动互联网传播的人说,渠道太多了,投放既要覆盖又要精准,并且还要数据说话。
于是整个市场开始迷恋微博的粉丝数转发数,迷恋微信的粉丝数阅读量。假如KPI订到这个地步,其实真的好应付!就拿微信公众号来说,淘宝上面一个粉2毛。假如你真的需要真实的粉丝甚至区域化的真实粉丝,我有切实可行的办法让很多大号达到一周10万。然后,商家发现这些KPI太水,还是需要最终转化,于是出钱的做渠道的必然陷入僵局。——这,其实也是微商的结局。
当你准备做一名看起来很有前途的微商的时候,你能否回答这样一句话:你可以解决用户的什么问题?或者是什么痛点?
假如你只会建微信群发红包,连公众号内容都做不好,你恐怕连代运营商家微信公众号的资格都没有。请你,别做一名微商!
最后,我还是要说:我不看好微商。